OncallBox说明文档
  1. 集成配置
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  1. 集成配置

路由规则

路由规则#

路由规则用于共享集成,根据告警属性将事件分发到对应的协作空间,实现告警的分类处理

配置路由规则#

进入集成 → 告警集成 → 我的集成 → 告警路由 → 添加路由。

配置说明#

配置项说明
匹配条件按标签、属性等条件筛选告警,支持精确、通配符、正则匹配
路由模式见下方详细说明
流程控制命中后继续匹配后续规则
默认路由兜底规则,当所有规则都不匹配时生效

路由模式#

模式说明适用场景
标准路由手动选择目标协作空间告警与空间对应关系固定
名称映射将指定标签的值映射为协作空间名称,自动投递告警已携带业务标识且空间名与标签值一致
使用名称映射模式时,如对应空间不存在,则投递至默认路由或丢弃。
使用名称映射模式时,如对应空间不存在,则投递至默认路由或丢弃。

操作技巧#

功能说明
调整顺序使用上下箭头或拖动规则以及按协作空间调整匹配优先级
插入规则在指定规则前后快速插入新规则
筛选规则可以按协作空间筛选出投递到该空间的所有规则
编辑历史查看历史配置并快速恢复到某个版本

配置示例#

按业务组路由#

场景:将监控平台中相同业务组的告警投递到对应协作空间。
配置项值
匹配条件Labels.group_name 等于 OncallBox
路由模式标准路由
投递空间Flashduty

按告警级别路由#

场景:将 Critical 级别告警投递到核心业务空间,其他级别投递到常规空间。
规则顺序匹配条件投递空间
1severity 等于 CriticalSRE 空间
2默认路由常规告警空间

名称映射模式#

场景:告警标签中已包含业务线标识(如 Labels.team=payment),且协作空间名称与标签值一致。
配置项值
匹配条件全部告警
路由模式名称映射
映射标签Labels.team
效果:Labels.team=payment 的告警自动投递到名为 payment 的协作空间。
修改于 2026-02-27 09:52:55
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告警处理
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